浙江网泽科技有限公司
联系我们 Contact
客户服务   您当前所在的位置:首页  >  联系我们  >  客户服务  

一、供应链一体化服务

实现售前、售中、售后等三位一体化服务,加速项目实施进度,完善项目售后流程。 

二、统一完善的客户培训体系

公司设有专门的培训部,由资深专家对客户进行从设备的使用到维护管理的系统培训。

三、一流的质保承诺

一年质保、终身维护。

四、迅速周到的售后服务

项目完工后一年内,公司委派专职工程师,对该系统进行维护;在售后服务中心我们配备了专业技术人员和充足的备品备件,保证对客户提出的问题立刻响应;同时也设有维护专用服务热线电话,系统出现故障,维修响应时间为2小时;如果系统出现大的故障,承诺工作日内12小时赶到现场,并在24小时内恢复系统正常运行。 

五、完善的客户回访、产品巡检制度 

公司设有客户服务部,由专人对客户定期进行回访,对产品的运行情况定期巡检,以不断提升服务水平和产品质量。

版权所有:© 2011 浙ICP备11066014号-6 杭州绿健技有限公司 关于我们      |      人才招聘      |      联系我们      |      网站地图      |      法律声明